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Droit d'alerte

Au sein du Groupe BNP Paribas, Floa est engagée à respecter scrupuleusement les lois et règlements, ainsi qu'à faire appliquer les règles exposées dans le Code de Conduite du Groupe.

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Dispositif d'alerte

Point d'attention : ce dispositif n'a pas vocation à traiter les réclamations commerciales qui font l'objet d'un processus de traitement séparé conformément aux réglementations en vigueur.

Le dispositif d’Alerte BNP Paribas est placé sous la responsabilité du département « ABC & Ethique Professionnelle » de la fonction Conformité Groupe et de la Conformité Floa.

Le dispositif d’alerte, accessible à partir de cette page, vous permet de signaler des informations portant sur un crime ou un délit, une menace ou un préjudice pour l’intérêt général, une violation ou une tentative de dissimulation d’une violation du droit applicable et contraignant (lois, règlements, …) ou un manquement au Code de Conduite du Groupe BNP Paribas.

Les signalements sont traités par des experts indépendants (Référents), de façon confidentielle et conformément aux réglementations en vigueur.

Les lanceurs d’alerte bénéficient d’une protection contre le risque de représailles prévue par la législation locale qui leur est applicable.

Foire aux questions

Quand effectuer un signalement ?
Lorsque vous avez des raisons de penser qu’une violation de la loi et/ou du Code de Conduite du Groupe BNP Paribas a été commise ou en cas d’une menace ou d’un préjudice pour l’intérêt général.
Comment effectuer un signalement ?
Que vous soyez un tiers externe ou bien un collaborateur de FLOA, vous pouvez accéder à la page de déclaration via ce lien : EthicsPoint - BNP Paribas Group
Mon signalement peut-il être anonyme ?
Oui, votre signalement peut être anonyme, sauf dispositions légales contraires. Néanmoins, il vous est recommandé de fournir des informations permettant au Référent de vous contacter.
Serai-je informé des suites données à mon signalement ?
Oui, un accusé de réception vous sera envoyé à la suite de la réception de votre signalement. Des questions pourront vous être posées afin de mener l'enquête de manière appropriée. Vous serez ensuite informé de l’état d’avancement du traitement de votre signalement ainsi que l'issue donnée à l’enquête.
La confidentialité sera-t-elle assurée ?
Oui, les Référents sont formés à traiter les signalements de manière confidentielle et ils/elles prennent des mesures appropriées pour le faire.